客户：
TD是一家专注于为国际奢侈品牌与艺术机构提供高度定制化实体产品的设计驱动型公司。所有项目均为小批量、非标准化生产，涵盖限量配饰、艺术装置组件及品牌礼赠品。
挑战：
随着来自北美、欧洲、亚洲的订单持续增长，团队面临多重压力：
- 设计衍生订单依赖邮件与表格管理，易出错、难追溯；
- 多地工厂协同缺乏统一视图，影响工艺一致性与交期可靠性；
- 客户常因清关文件延迟或物流状态不明而焦虑；
- 新兴需求涌现：部分国际客户要求提供运输环节的碳排放数据，以支持其可持续发展报告。
“我们的价值在于设计，但交付体验同样代表品牌。我们需要一个系统，让创意高效、可靠、负责任地抵达客户手中。”
—— TD运营负责人
**成效**
- 订单处理效率显著提升，报关错误率大幅下降；
- 跨区域协同更紧密，客户对交付确定性满意度提高；
- 初步建立运输碳数据管理能力，响应客户对供应链透明度的要求；
如果您也是一家以设计或创新为核心、面临全球化交付挑战的企业，欢迎预约演示，获取专属数字化解决方案。
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